hands

6hands qo'llab-quvvatlash

Qo'llab-quvvatlash pochtasi: support@6-hands.com 24 soat ichida javob beramiz. Foydalanuvchilar va kontent ustidan shikoyatlarni birinchi navbatda ko'rib chiqamiz — ular ham 24 soat ichida.

Qanday foydalanish kerak

Odamni qanday qo'shaman? Faqat shaxsan uchrashganda. QR bo'limini oching: biri kodni ko'rsatadi, ikkinchisi skanerlaydi. Agar kamera ishlamasa — qisqa kod bor, uni og'zaki aytish mumkin. Kod 5 daqiqa amal qiladi va bir marta ishlaydi.

Nega odamni havola yoki nik orqali qo'shib bo'lmaydi? Aynan shu 6hands'ning mohiyati. Tarmoqdagi har bir aloqa ikki kishi haqiqatan ham yonma-yon turganini bildiradi. Masofadan qo'shishga ruxsat berilsa, tarmoq hech qanday ma'noga ega bo'lmay qoladi.

«Qo'l» nima degani? Odamlar orasidagi masofa birligi. 1 qo'l — siz shaxsan uchrashgan odam. 2 qo'l — uning tanishi. Va shu tariqa olti darajagacha.

Nega men ismlar o'rniga faqat hisoblagichlarni ko'ryapman? Ismlar 2 qo'lgacha ochiq. Undan narida odam sizning tarmog'ingizda borligi va qanday masofada ekani ko'rinadi, lekin u kimligi ko'rinmaydi. Sukut bo'yicha maxfiylik shunday ishlaydi.

Meni yaqin atrofda ko'rishlari uchun nimani yoqishim kerak? Profilda «suhbatga ochiq» statusini yoqing va geopozitsiyaga ruxsat bering. Status vaqtinchalik va o'zi o'chadi.

Mening aniq geopozitsiyamni kim ko'radi? Faqat 1 qo'l masofasidagi kontaktlar. Qolganlar uchun koordinatalar taxminan 200 metrgacha qo'pollashtiriladi. Faqat oxirgi nuqta saqlanadi, u 15 daqiqadan keyin ishlatilishdan to'xtaydi — harakatlanish tarixi yo'q.

Vazifaga mos odamni qanday topaman? Vazifani tanlov bo'limida ta'riflang. Ilova tarmog'ingiz bo'ylab olti qo'lgacha o'tadi va mos odamlarni, har bir vositachining rolini hamda odamga yetib borish mumkin bo'lgan zanjirni ko'rsatadi. Bu profil maydonlari bo'yicha qoidalar, til modeli emas: ilova yozishmalarni o'qimaydi.

Aloqani qanday o'chiraman? Kontakt profilida. O'chirish o'zaro: aloqa ikkalasida ham yo'qoladi, umumiy chat yopiladi.

Hisob yozuvi

Parolni unutdim. Nima qilay? Afsuski, hech narsa. Biz pochta va telefon so'ramaymiz, shuning uchun hisob yozuvi sizniki ekaniga ishonch hosil qilish imkonimiz yo'q va parolni tiklash kanali ham yo'q. Paroli yo'qolgan hisob yozuvi butunlay yo'qolgan hisoblanadi. Biz uni faqat support@6-hands.com manzilidan kelgan so'rov bo'yicha o'chira olamiz. Parolni parol menejerida saqlang.

Foydalanuvchi nomini o'zgartirsa bo'ladimi? Yo'q, login noyob va o'zgarmasdir. Ko'rsatiladigan ismni esa istalgan vaqtda o'zgartirish mumkin.

Hisob yozuvini qanday o'chiraman? Profil → hisob yozuvini o'chirish → parol bilan tasdiqlash. Bitta amal bilan profil, barcha aloqalar, chatlar, taklifnomalar va koordinatalar o'chiriladi. Tiklash mumkin emas.

Xavfsizlik va shikoyatlar

Foydalanuvchi yoki xabar ustidan qanday shikoyat qilaman? Foydalanuvchi profilida va chatda «Shikoyat qilish» tugmasi bor. Yoki support@6-hands.com manziliga foydalanuvchi nomini va vaziyat tavsifini yozib yuboring. Qarorni 24 soat ichida qabul qilamiz. Bizda haqoratli kontentga va o'zini nomaqbul tutayotgan foydalanuvchilarga nisbatan mutlaq murosasizlik mavjud.

Odamni qanday bloklayman? Aloqani o'chiring — u ikkalasida ham o'chadi, chat yopiladi, odam sizning zanjirlaringizda vositachi bo'lishdan to'xtaydi.

Ilova bu odamlar kimligini tekshiradimi? Yo'q. Biz shaxsni, ismlarni va profillardagi hech qanday ma'lumotni tekshirmaymiz. Qo'l berish faqat ikki qurilmaning uchrashganini tasdiqlaydi. Jamoat joylarida uchrashing va begonalarga hujjatlar, pul va kirish ma'lumotlarini bermang.

Yozishmalar shifrlanadimi? Ulanish HTTPS bilan himoyalangan, lekin hozircha uchdan-uchgacha (end-to-end) shifrlash yo'q. Chatlar orqali parollar va to'lov ma'lumotlarini yubormang.

Ma'lumotlar va maxfiylik

Qanday ma'lumotlarni to'playsizlar? Ism, login, parol xeshi va siz profilda o'zingiz ko'rsatgan narsalar. Pochta va telefon so'ramaymiz. Ilovada reklama, analitika va trekerlar yo'q. Tafsilotlar — Maxfiylik siyosatida.

Ma'lumotlar qayerda saqlanadi? O'zbekiston Respublikasidagi serverlarda.

Ilova pullikmi? Yo'q. Ilova ichidagi xaridlar va obunalar yo'q. Agar kelajakda pullik funksiyalar paydo bo'lsa, ilovada kamida 14 kun oldin ogohlantiramiz.

Texnik savollar

QR-kod skanerlanmayapti. Tizim sozlamalarida kameraga ruxsat berilganini tekshiring, obyektivni artib oling va qisqa kodni sinab ko'ring — u doim ishlaydi.

Yaqin atrofdagi odamlarni ko'rsatmayapti. «Suhbatga ochiq» statusi yoqilganini, geopozitsiyaga ruxsat berilganini va tizimda geolokatsiyaning o'zi yoqilganini tekshiring. Statusi o'chirilgan odamlar xaritada ko'rinmaydi — bu nosozlik emas.

Xabarlar kelmayapti / ilova sekinlashyapti. support@6-hands.com manziliga xabar bering: qurilma modeli, OT versiyasi, ilova versiyasi va aynan nima sodir bo'lgani. Iloji bo'lsa, skrinshot ilova qiling.

/support sahifasining o'zida nima bo'lishi kerak (nazorat ro'yxati)